timelezzz
Organisator | Gepost op donderdag 10 juni 2010 om 22:05:
| |
Whoaaaa!
 | @tkteun
merci voor de uitleg: zal eens kijken bij de US instantie is de AN te achterhalen,
Ik zal de link eens opzoeken op het Plugcomputer.org forum:
http://plugcomputer.org/plugforum/index.php?topic=1570.0
FCC info
Zie hier de reactie van NewIT wat er aangepast is:
Quote
Amongst other things (WiFi Bluetooth), the power management chip, which is what has been upgraded.
De Power Management chip: dat kan natuurlijk maar de CPU wordt toch te heet?
Verder:
Volgens mij kunnen we de Poll wel afsluiten vwb de hitte ontwikkeling 
Maar een geld terug voor de hele batch? Dat zullen ze niet 1-2-3 doen denk ik.
Aangezien de antwoorden langzamer of niet komen als er lastige dingen worden gevraagd heb ik er een hard hoofd in 
Zal morgen eens proberen te bellen (als ik hem te pakken krijg heet dat).
Eens kijken wat er nu echt aan de hand is en wat er mogelijk is...
oefent al om een poeslief stemmetje te laten horen en de frusties weg te moffelen
Bewerkt door timelezzz |
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
tkteun
| Gepost op donderdag 10 juni 2010 om 22:20:
| |
 | Power management zal waarschijnlijk de processor onderklokken, misschien kan iemand even kijken of de processor op dit moment wel een variabele kloksnelheid heeft...
In ieder geval is dat ook maar een schijnoplossing, bij 100% gebruik zal 'ie altijd minstens net zo warm worden en waarschijnlijk nooit meer dan 1 jaar meegaan.
|
| |
| |
jlkiller
| Gepost op donderdag 10 juni 2010 om 22:44:
| |
 | Ik heb eigk alleen de hitteproblemen. Maar de verwachtingen stemmen mij niet erg positief... Ik ben niet zo into electronica en shit, dus ik ga uit van wat andere mensen zeggen.
Wat garantie betreft, het Nederlands recht is van toepassing (tenzij in overeenkomst anders is bepaald) Het land van de consument is namelijk het uitgangspunt en dat Nederland. In de Nederlandse garantiewetgeving (boek 7 Bw) staat dat je recht hebt op een deugelijk product. Je zou eventueel de koop kunnen ontbinden onder dwaling, bedrog of wanprestatie (wat weer geregeld staat in Bw 6, wanprestatie is een twijfelgevalletje, omdat de fabrikant de overeenkomst nog kan nakomen.). Maar goed, het lijkt mij verstandig even met NewIT te bellen en gewoon om een oplossing te vragen. Of je nu 2 GuruPlugs hebt of 65 maakt in principe niets uit. Zij moeten gewoon met een oplossing komen. Er worden in die post 3 oplossingen genoemd: 1. Geld terug, 2. nieuw moederbord, 3. Omwisselen voor Sheevaplug. Ik gok dat wij daar dan ook gebruik van kunnen / mogen maken.
Naja. Ik hoor het wel. Timelezz: petje af! Je aftersales zijn prima. Deze euvels zijn uiteraard ook niet jouw schuld.
|
| |
| |
madman2003
| Gepost op donderdag 10 juni 2010 om 23:51:
| |
|
Quote: timelezzz
@tkteun
merci voor de uitleg: zal eens kijken bij de US instantie is de AN te achterhalen,
Ik zal de link eens opzoeken op het Plugcomputer.org forum:
http://plugcomputer.org/plugforum/index.php?topic=1570.0
FCC info
Zie hier de reactie van NewIT wat er aangepast is:
(...)
De Power Management chip: dat kan natuurlijk maar de CPU wordt toch te heet?
Verder:
Volgens mij kunnen we de Poll wel afsluiten vwb de hitte ontwikkeling
Maar een geld terug voor de hele batch? Dat zullen ze niet 1-2-3 doen denk ik.
Aangezien de antwoorden langzamer of niet komen als er lastige dingen worden gevraagd heb ik er een hard hoofd in
Zal morgen eens proberen te bellen (als ik hem te pakken krijg heet dat).
Eens kijken wat er nu echt aan de hand is en wat er mogelijk is...
oefent al om een poeslief stemmetje te laten horen en de frusties weg te moffelen
Powermanagement chip klinkt als bullshit, het grote IC is wifi/bluetooth, een van de kleine is GL850 wat een usb hub van genesys logic is. De andere is ook een genesys logic IC, type GL836, ik weet niet precies wat het is, maar genesys logic doet bij mijn weten alleen usb spul, dus de microsd controller is het meest logisch (vooral omdat deze usb is).
|
| |
| |
daisuke2525
| Gepost op donderdag 10 juni 2010 om 23:59:
| |
| Ben niet zo up-to-date met deze specifieke hardware, maar power management chip upgrade klinkt niet echt hoopvol.
<speculatie>
Ik zou dan inderdaad ook denken aan of dat die chip dan de cpu (aggresiever) gaat underclocken en evt ook de andere chips zou kunnen laten sleepen wanneer ze idle zijn. (geen idee of het inderdaad zo ver gaat als dat ze chip individueel kunnen aansturen kwa verbruik)
Dan zie ik 2 effecten... of (1) Het heeft een effect bij idle maar totaal geen effect bij gebruik (denk 100% of router setup met 2x gbit + wifi in gebruikt) of (2) de performance zakt in elkaar omdat die om die besparing te halen enorm terug moet throttlen bij gebruik.
</speculatie>
|
| |
| |
zapper
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 01:57:
| |
| Eigenlijk wilde ik wachten tot de hitte problemen opgelost waren, maar dat kan nog wel even duren. Daarom nu net voor het eerst de GP aangesloten.
Inderdaad alleen in idle is hij na een half uurtje behoorlijk heet en brand je je vingers net niet aan de USB poorten.
Maar nu werken met het ding.
Ik heb hem op mijn lan aangesloten (LAN 1) en in mijn switch poortje op 100mb gezet. Maar ik krijg geen contact met de GP.
Ik zie geel netwerk lampje branden en af en toe de groene knipperen.
De GP moet dan toch een IP adres krijgen van mijn ADSL modem? Mijn speedtouch modem blinkt niet uit qua DHCP, maar ik heb er nooit problemen mee gehad. Ook met softperfect network scanner is de GP niet te vinden in mijn LAN (wel mijn PC, switch en ADSL modem).
LAN2 blijft dood als ik mijn netwerkkabel in plug.
Wat doe ik verkeerd? Hoe kom ik op de GP?
|
| |
| |
tkteun
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 03:22:
| |
| https://fjallfoss.fcc.gov/prod/oet/forms/blobs/retrieve.cgi?attachment_id=1271699&native_or_pdf=pdf
Interessante linkjes die je daar post Timelezzz, 'k wist niet dat de FCC dat zomaar weggeeft.
U8, U12 en U14 zitten allen op de hoofdprint geplakt, ook al staat er dat ze wellicht op het daughterboard zitten...
Ook leuk dat ze zulke duidelijke foto's hebben gemaakt van wat er onder de koelplaat zit.
Zo te zien zijn er 4 RAM modules, een CPU en de gigabit MAC.
Ik denk dat de RAM modules sowieso lekker warm worden, 'k gok zo dat de ethernetmodule ook redelijk warm wordt. Helaas zijn er van de RAM en Ethernet module geen datasheets te vinden, ik weet niet hoe die drivers er in kernel eruit zien?
Eigenlijk moet het wel te doen zijn om een mooi koelblok te frezen, of die plaat gaat eraf... Ik heb nog wel een paar mooie koelblokjes voor RAM van een videokaart (met 3M plaklaag), ik vrees alleen dat die net iets te groot gaan zijn.
Op de RAM modules kan ook wel een fijn blokje voor die brede versterker IC's:
Of deze past er precies in 
@zapper: Gewoon even de UART aansluiten en PuTTY gebruiken, kun je meteen de firmware updaten.
|
| |
| |
timelezzz
Organisator | Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 08:14:
| |
Whoaaaa!
| Ik heb net een update geplaatst in het Update topic maar dit is wel de moeite
waard om nog eens te melden:
De nieuwe V2 GPs dus de 2e levering in juni hebben een verbeterd design:
- A new inductor on the motherboard
- A new daughterboard with a new power management chip
- More vents on the units
- A new external power supply unit
Dus meer gaten en een EXTERNE voeding,
En dan beweert GS dat met het huidige design niet iedereen een probleem heeft
Ik heb nog gevraagd naar de nieuwe inductor op het moederbord zelf:
maar dat werd soldeerwerk en de exacte reden is mij niet verteld.
Bewerkt door timelezzz |
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
madman2003
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 11:38:
| |
| Soldeerwerk op een machinaal geproduceerde PCB (gezien alle SMD componenten). Hebben ze al verteld wat er nou werkelijk mis is met die "inductor"?
Het verhaal word wel steeds vreemder. Des te meer reden om mijn guruplug nog even niet te openen.
|
| |
| |
timelezzz
Organisator | Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 11:48:
| |
Whoaaaa!
|
Quote: madman2003
Soldeerwerk op een machinaal geproduceerde PCB (gezien alle SMD componenten). Hebben ze al verteld wat er nou werkelijk mis is met die "inductor"?
Het verhaal word wel steeds vreemder. Des te meer reden om mijn guruplug nog even niet te openen.
Mocht dat nieuwe bordje niet helemaal werken, dan kunnen we zelf een V2 ervan maken:
Een voeding uitbouwen en in een kastje plaatsen: met dank aan tkteun lukt dat wel
extra koeling op de huidige CPU/kast: er is dan genoeg plaats
extra koelsleuven: kan ook nog wel
Het enige verschil (nou ja) is dan nog de nieuwe Inductor:
vandaar mijn vraag aan Jason
Wellicht dat ik tkteun vraag als hij dat wil om hem te mailen en eens te kijken:
waarom is deze vervangen
welk nieuw type is het etc
is het mogelijk dat zelf te doen / te laten doen
met deze "mods" ook al was dat niet onze bedoeling is hij iig wel binnen specs te krijgen is de verwachting en kunnen we hem gaan gebruiken zoals bedoeld hopelijk.
genoeg disclaimers helaas in deze tekst: zeker weten doet niemand het
Bewerkt door timelezzz |
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
Wieter
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 12:32:
| |
 | Ik lees hier allemaal nare dingen.. zelf heb ik hem nog niet volledig getest en in gebruik genomen. Weet iemand toevallig een goed programmatje om alles mee te testen?
Ik heb hem net aangesloten, wat me meteen opviel is dat debian de 'hardware rtc' niet kan bereiken.
Wat hitteverschijnselen betreft is hij aardig warm, maar ik brand mijn vingers nog niet.
edit: 'Cannot access the Hardware Clock via any known method.'
Bewerkt door Wieter |
| |
| |
timelezzz
Organisator | Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 12:44:
| |
Whoaaaa!
|
Quote: Wieter
Ik lees hier allemaal nare dingen.. zelf heb ik hem nog niet volledig getest en in gebruik genomen. Weet iemand toevallig een goed programmatje om alles mee te testen?
(...)
Installeer "stress" eens via apt-get
Quote
stress --cpu 5 --timeout 20m
Stressed het device met 5 threads op 100% 20 minuten lang...
Hardware RTC? Nog niet opgevallen, probeer dit eens:
http://www.garyshood.com/systemclock/
Bewerkt door timelezzz |
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
tkteun
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 13:24:
| |
| Misschien dat ze op de nieuwe daughterboards gewoon een extra converter hebben geplaatst om de belasting van het moederbord af te halen.
Je moet op de FCC foto's maar eens kijken naar: U8, U12 en U14.
Elk een schakelende voeding met ook elk een smd spoeltje.
Het zou kunnen dat deze niet zijn berekend op het stroomverbruik, dan heeft de onderkant van het moederbord echt geen kans op verkoeling...
Als we die daughterboards krijgen zou ik 'm zeker vervangen, maar ik ga mensen niet aanraden om dit als oplossing te zien.
De mensen die 'm uit voorzorg nog niet gebruikt hebben kan ik zeker aanraden om ze om te ruilen voor die revisie 2, welke waarschijnlijk drastisch verbeterd is. Dat moet toch wel te doen zijn?
@wieter: Je kunt waarschijnlijk het beste beginnen met de firmware te upgraden, via TFTP of USB stick is dat goed te doen (met je seriële terminal/UART).
|
| |
| |
timelezzz
Organisator | Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 13:32:
| |
Whoaaaa!
|
Quote: tkteun
(...)
De mensen die 'm uit voorzorg nog niet gebruikt hebben kan ik zeker aanraden om ze om te ruilen voor die revisie 2, welke waarschijnlijk drastisch verbeterd is. Dat moet toch wel te doen zijn?
edit: even wat duidelijker...
Dat is helaas geen optie meer:
binnen 7 dagen melden en binnen 14 dagen moet het spul er weer zijn in de UK. En dan mag je het niet gebruikt/geopend hebben...
http://www.newit.co.uk/index.php?id=17
Als dat wel nog kon zou iedereen geholpen zijn.
Alleen als aantoonbaar de USB Hub kapot is dan kan gebruik worden gemaakt van de drie opties.
Bewerkt door timelezzz |
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
madman2003
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 15:06:
| |
| Met andere woorden, we moeten hem of gaan modden en hopen dat hij dan heel blijft of express maximaal belasten en hopen dat ie snel genoeg kapot gaat?
|
| |
| |
timelezzz
Organisator | Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 15:26:
| |
Whoaaaa!
| De eerste optie is eigenlijk zo gek nog niet, ook al heeft dat niet meteen mijn voorkeur. (je had dat zelf ook al in gedachten of niet?)
Nog erger is het als de 30 dagen garantie die NewIt biedt overgaan in de 12/24 maanden via Globalscale: ze reageren nu al heel traag en je kunt je voorstellen wat dat wordt met de returns etc.
De tweede optie gaat ook niet werken als dat er heel veel worden, het zal eerder averechts werken.
De druk is aardig opgevoerd richting Globalscale naar ik begreep: nu is het afwachten. Ik sta open voor betere/andere suggesties en tips...
|
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
daisuke2525
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 15:40:
| |
| Zo net alle usb poorten van me plugs 'getest'.
Ik ga er vanuit dat als ik 2 usb sticks erop kan draaien dat dat geld als een 'werkende' usb poort ?
Maar ik weet niet precies wat de USB problemen daadwerkelijk zijn, gaat het om poorten die out-of-the-box niet werken ? of gaat het op poorten die kapot gaan na een specifiek gebruik ?
Daarmee zie ik wel dat alle installaties van debian op het rootfs kapot zijn. Ze geven allemaal een error:
Quote
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'dpkg --configure -a' to correct the problem.
Ook heet het ding 'sheevaplug' ipv van 'guruplug', staan er nog development repositories in /etc/apt/sources.list, etc...
Op zo'n manier voelt het bijna aan of dat het een test apparaat is in plaats van een productie versie.
Goed nieuws, alle usb poorten lijken out of the box te werken en nieuwe rootfs lost hoop os problemen op 
|
| |
| |
madman2003
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 15:43:
| |
|
Quote: timelezzz
De eerste optie is eigenlijk zo gek nog niet, (...)
Ik heb al wat ideeen om de plug bruikbaar te maken, maar ik had de stille hoop dat newit en/of globalscale het "juiste" zou doen.
Van globalscale wist ik wel dat ze geen super klantafhandeling hadden, maar van newIT had ik meer verwacht. Ze lijken in een soort ontkennings fase te zitten.
Bewerkt door timelezzz |
| |
| |
daisuke2525
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 15:54:
| |
|
Quote: timelezzz
De eerste optie is eigenlijk zo gek nog niet, (...)
Modden vindt ik persoonlijk echt geen optie. Als dat nodig zou moeten zijn om ze werkbaar te maken dan lijkt een flinke korting van NewIT / GS wel op zijn plaats. Om de kosten en moeite van het modden te vergoeden.
Ik hoop inderdaad ook nog dat ze tot inkeer kopen. En mensen de mogelijkheid bieden om te proberen met het nieuwe daughterboard en als dat niet het gewenste resultaat heeft de units te retourneren.
Bewerkt door timelezzz |
| |
| |
timelezzz
Organisator | Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 17:12:
| |
Whoaaaa!
| Note: Ik heb geen aandelen in NewIT 
Je kunt toch niet verwachten dat NewIT voor de kosten opdraait en ons nieuwe versies kado doet, GS vergoed dat niet aan hun. Oplossen, dat is de taak van de producent.
NewIT doet stinkend zijn best zover ik kan herleiden uit ons gesprek van vanmorgen. Volgens NewIT hebben ze gevraagd of GS alle Guruplugs willen ruilen voor V2 maar dat was geen optie begreep ik, de hoogste sales persoon stribbelde tegen.
Compromis was iedereen een dochter bord en dat is nog niet beslist.
Trouwens de vervanging van de GPs die kapot zijn wordt wel door NewIT betaald.
Maar ik wil met alle plezier dit weekend de suggesties noteren en volgende week nog eens bellen.
|
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
daisuke2525
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 18:08:
| |
| Heeft iemand trouwens problemen met usb poorten voor mass-storage die enorm traag zijn ?
Als test om te kijken of de usb poorten het een beetje volhouden ben ik maar van 2 usb sticks data aan het kopieren gegaan. Bestanden worden van /media/usb0 -> /media/usb1 gekopieerd.
Dit gaat nu met zo'n 83.7 kb/s terwijl lezen van de usb sticks naar /dev/null met zo'n 17MB/s gaat en het schrijven van /dev/zero naar de stick met 1.1 MB/s.
Iemand anders dit soort gedrag gezien met usb-sticks ? (of juist andersom haal je wel altijd netjes usb-2 snelheden)
|
| |
| |
madman2003
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 18:12:
| |
| De automounter mount het ding met optie "sync", wat betekend dat er geen buffering plaats vind. Daarom de rampzalige schrijf prestatie. Als ik het me kan herinneren was de config file /etc/usbmount.conf
|
| |
| |
Wieter
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 18:24:
| |
| Met het stressen werd hij ook hier aardig heet.
modprobe rtc-cmos geeft:
sheevaplug-debian:~# modprobe rtc-cmos
FATAL: Module rtc_cmos not found.
Als ik meer tijd heb zal ik verder uitzoeken hoe dit zit, en de onbereikbare repositories vervangen.
|
| |
| |
timelezzz
Organisator | Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 21:10:
| |
Whoaaaa!
| Als dit klopt dan hebben we nog een kans dat het echt goed opgelost wordt.
Ik hoef natuurlijk niet te benadrukken dat deze info ook inmiddels bij NewIT is
beland zodat ze ook sterker staan in de onderhandelingen.
Of ze bedoelen met het redesign de huidige versie met een nieuw bordje, dan heeft
dit bericht natuurlijk geen toegevoegde waarde...
We wachten weer af 
http://plugcomputer.org/plugforum/index.php?topic=1735.msg11083#msg11083
Quote
Good day guru pluggers,
I, too, have massive heat issues with my GuruPlug, no surprise there. The good news is that GlobalScale is quite willing to send me a replacement when the redesign comes out. I called the number on their website, http://www.globalscaletechnologies.com/t-contact.aspx, (currently +1-714-632-9239) and dialed 0 to get the operator.
The woman that answered was quite helpful. I described the heat issues, she asked me for my order number, and without any additional information she queued an RMA slip to be emailed.
She did mention the redesigned plugs were going to be available in _July_, not June as I read here and elsewhere.
Thanks.
|
| Hete Plugcomputer goeroe |
| |
tkteun
| Gepost op vrijdag 11 juni 2010 om 22:16:
| |
| @Wieter: Heb je nu de software al geüpdate?
http://discarded-ideas.org/guruconfig <= is een goede leidraad.
Ik heb geen enkel probleem gehad met repositories in ieder geval
|
| |
| |
