| Help SamenKopen.net - Transacties
Transacties
Hoe werkt het transactie system van SamenKopen.net?
Ik zal het transactie systeem toelichten vanuit twee perspectieven; het deelnemers perspectief en het organisatorisch perspectief.
Vanuit een Deelnemers Perspectief
Als je deelneemt aan een Actie heb je een bepaalde bestelling gedaan. Zodra er wordt aangegeven dat je je bestelling definitief moet maken wordt er van je verwacht dat je geld overschrijft via Internetbankieren. Echter moet je ook voor het systeem de bestelling definitief maken. Dit doe je als volgt.
Stap 1: Ga naar je bestelling
Je gaat naar je bestelling door aan de linkerkant op bestelling te klikken:
Daarna kom je op de volgende pagina:
Hier zie je een overzicht van je bestelling en de mogelijkheid om je bestelling te bevestigen doormiddel van Betalen. Je klikt dus op Betaal €xxx,-
Stap 2: Bevestigen van betaling
Nadat je op Betaal €xxx,- hebt geklikt krijg je een pagina te zien waarop de betalingsgegevens worden weergegeven.
NB: Nu wordt er van je verwacht dat je ook daadwerkelijk je geld overschrijft naar de organisator door middel van Internetbankieren!
Als je dit hebt gedaan klik je op "Bedrag overgemaakt" en beland je op een bevestigingspagina.
Nu is het wachten op de bevestiging en daarna op de gehele bestelling en het daadwerkelijk ontvangen van je producten thuis.
Vanuit een Organisatorisch Perspectief
Je kunt een overzicht van alle transacties vinden op de transacties-pagina.
Als er een transactie is binnengekomen komt er een transactie bij te staan, dat ziet er als volgt uit:
Hier heb je de mogelijkheid om de bestelling te wijzigen of de transactie te wijzigen.
Als je op bestelling klikt krijg je het volgende te zien:
Je ziet dus de adresgegevens van de deelnemer, de bestelling en de status van de bestelling. Je kan van hieruit ook nog de verzendmethode wijzingen of de status wijzigen. Het blanco hokje achter de bestelling is voor het administratieve gedeelte, hier kun je op afvinken (nadat je het hebt geprint) of het product er in zit.
Let wel op dat als je de verzendmethode wijzigt en het is duurder dat de deelnemer dan het resterende bedrag moet overmaken.
_________________________________________________________________________________________
|
|
